Quantifier l’atteinte à la réputation : mesures et méthodes

Les entreprises, face à la montée des réseaux sociaux et à la rapidité des échanges numériques, se retrouvent plus que jamais exposées aux risques d’atteinte à leur réputation. Une rumeur, une critique ou un scandale peuvent rapidement se propager et nuire à leur image. Cette réalité pousse les experts en communication et en gestion de crise à développer des mesures …

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